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生活に役立つ情報コラム

フィリピンに行くなら知っておきたい必須アプリGrab(グラブ)の使用方法

Grab(グラブ)ってなに?

東南アジアで配車サービス(ライドシェアリング)を展開し、フィリピンでも利用できる便利なアプリです。
誰でもスマートフォンアプリから手軽に、Grab(グラブ)ドライバーを呼ぶことができ、目的地まで移動できます。
フィリピンで生活する上で必須アプリとも言える、Grab(グラブ)の登録方法や利用方法をご案内いたします。

Grab(グラブ)のメリットとデメリット

メリット

・アプリから地図で目的地を指定するので簡単

目的地の指定方法は直接住所入力する方法と地図に直接ピンを立てる方法があります。また、通常のタクシーに乗る際はドライバーに目的地を伝える必要があり、ドライバーが目的地を分からないなんて事もよくあります。Grab(グラブ)の場合は、ドライバーに目的地を伝えなくても、ドライバーはアプリから目的地までの経路や交通状況などを確認しながらあなたを目的地まで送り届けることができるので、英語で正しい行き先を伝えられるか不安な方も安心です。

・事前に料金の目安がわかり、ぼったくりにあわない

通常のタクシーの場合、日本人料金を要求されることがしばしば起こります。目的地に着いてみたら意外と高かったり、、なんてことも。
タクシーを利用する際はメーターをドライバーがスタートさせたかしっかりと確認も必要です。

・通常のタクシーより安全

Grab(グラブ)ではドライバーに対しての評価システムが導入されています。その為、タクシーより安全と考えている日本人が多いです。評価システムによって一定のクオリティが保たれていると思います。また、車内が綺麗に掃除されている車が多い印象です。

・その他

支払い方法がいくつか準備されており、クレジットカードを事前に登録しておけばキャッシュレスでスムーズに会計を済ませることができます。また、Reward Pointが貯まる。などといったヘビーユーザーに嬉しい特典もあります。

デメリット

・連続でキャンセルすると24時間配車サービス利用停止のペナルティがあるので気をつけなければいけない(実際になったことがないので確証がないです。)。

・ローカルの乗り物(バスやトライシクル、ジプニー、電車)に比べると割高。

・フィリピンでは渋滞が多いので、ローカルの乗り物を利用した方が目的地に早くつける場合がある。

Grab(グラブ)の料金

Grab(グラブ)には現在「car」、「food」、「delivery」の3つのドライブサービスを展開しています。
今回は「car」の解説をしていきます。

※各サービスの料金の違いは移動距離や、時間帯、需要によって料金が変わります。

  • Grab Taxiタクシーを配車します。メーターの料金+ブッキングフィー(P50〜)を支払う。
  • Grab Shareドライバーの車に乗り合いする。(行き先が同じ方向の乗客を複数人乗せて、目的地へ順番に降りる。)
  • Grab Car一般的な車を配車します。(Toyota Vios, Hyundai Accent, Honda City, Mitsubishi Mirage, Mitsubishi Lancer等)
  • Grab Car(6 seater)6人乗り以上の大型車を指定できる。大人数で移動する際に便利。
  • Grab Car+(Premium)通常のグラブカーよりもハイエンドな車を配車できる。(Toyota Fortuner, Mitsubishi Montero, Nissan Teana, Hummerなど)

Grab(グラブ)をダウンロードして利用開始するまで

Grabを利用する為に、まずアプリをダウンロードします。
下記よりダウンロードできます。

現地に行ってすぐに使えるように日本であらかじめ登録しておくと良いと思います。
電話番号などを登録すると下記の基本画面が出てきます。
これでいつでも必要な時に配車を依頼できるようになりました。

Grab(グラブ)の基本的な使い方

アプリを開き、「Car」をタップすると地図の画面が開きます。ここから配車サービスの利用を開始します。
青色のアイコンの段が出発地点になります。地図の現在地のあたりにピンが立っているのですが、車を呼びたい場所を指定したい場合は、「pick-up point」を入力します。
赤色のアイコンの段の「I’m going to…」をタップし、目的地の住所を入力します。
目的地を入力しましたら、下記画面に変わります。
赤枠の部分をタップしますと車の種類を選べます。また、他の車種の料金を確認することができます。緑色のボタン「Book」をタップしますと配車依頼を送信できます。
ドライバーとマッチングに成功すると、ドライバーの名前、車のナンバー、車種、色が表示されます。マップ上には車が今どの辺りにいるかが地図に示されています。ピックアップ地点への到着目安時間も表示されます。
ドライバーからメッセージが来た場合はメッセージを確認しましょう。
車が到着したらナンバーを確認し乗車。ドライバーに「〇〇?」と名前を聞かれるので、その名前も確認します。
目的地に到着したらCashの場合はその場で支払いをします。クレジットカード、Grab Payの場合はそのまま降ります。
最後にドライバーの評価画面が出るので、☆で評価して終了です。
良いドライバーにはチップをあげても良いでしょう。お互い気分良くお別れすることができます。
気さくに話しかけてくれるので、会話を楽しみながら移動できるのでオススメです。
また、ドライバーの中にはお釣りを用意していないことがあるので、あらかじめ大きいお札は崩して持っていると良いと思います。

まとめ

今回はGrabのインストールから実際に使用する方法をまとめてみました。
慣れるとどこでも車を呼べるので、行動範囲がぐっと広がり安心して移動できます。

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